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En ADIDAS Moda Tienda de ventas (operando a través de ropaestilocallejero.com), valoramos la privacidad de nuestros clientes urbanos y aventureros tanto como valoran su estilo y seguridad en las compras online. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza compras con nosotros.
1. Información que Recopilamos
Para brindarle una experiencia de compra fluida y segura, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
- Información de pago: Datos de tarjetas de crédito/débito (procesados de forma segura a través de nuestros proveedores de pago), información de PayPal y otros métodos de pago.
- Información de la cuenta: Si crea una cuenta con nosotros, almacenaremos su nombre de usuario, contraseña (encriptada) y preferencias.
- Datos de navegación: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo en el sitio y productos vistos.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y sistema operativo.
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos sus datos personales para:
- Procesar sus pedidos y gestionar su cuenta.
- Proporcionar servicio al cliente y responder a sus consultas.
- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
- Enviar comunicaciones sobre su pedido (confirmaciones, actualizaciones de envío).
- Con su consentimiento, enviar ofertas promocionales y novedades sobre nuestros productos de moda urbana-aventurera.
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartir y Divulgar Información
Su privacidad es importante para nosotros. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, empresas de envío, proveedores de hosting).
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, la información del cliente puede transferirse como parte del negocio.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger su información:
- Utilizamos encriptación SSL de 256 bits (el mismo estándar que los bancos) para proteger las transacciones.
- Cumplimos con el estándar PCI DSS para el procesamiento seguro de pagos con tarjeta.
- No almacenamos los datos completos de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.
- Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la UE, con acceso restringido al personal autorizado.
A pesar de nuestras medidas, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Le recomendamos proteger su contraseña y cerrar sesión cuando use dispositivos compartidos.
5. Sus Derechos de Privacidad
De acuerdo con las regulaciones de protección de datos como el RGPD, usted tiene derecho a:
- Acceder, corregir o actualizar su información personal.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales (sujeto a ciertas excepciones legales).
- Oponerse al procesamiento de sus datos o retirar su consentimiento.
- Solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado.
- Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro equipo de privacidad en [email protected].
6. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Usamos cookies y tecnologías similares para:
- Funcionamiento básico del sitio (carrito de compras, inicio de sesión).
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Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de «Última actualización» revisada.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
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Gracias por confiar en ADIDAS Moda Tienda de ventas para sus necesidades de moda urbana-aventurera. Valoramos su privacidad tanto como usted valora la seguridad en sus compras online.
