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Bienvenido/a a ADIDAS Moda Tienda de ventas (ropaestilocallejero.com). Al acceder y realizar compras en nuestro sitio, aceptas los siguientes términos y condiciones diseñados para garantizar una experiencia transparente y satisfactoria.

1. NUESTROS CLIENTES Y ESTILO

Somos una tienda especializada en moda urbana-aventurera para personas activas que valoran:

  • Equipamiento técnico para senderismo y montaña
  • Ropa y calzado que combina estilo y funcionalidad
  • Accesorios y mochilas resistentes para exploración urbana y natural

2. USO DEL SITIO WEB

2.1 Requisitos

  • Debes tener al menos 18 años o contar con consentimiento parental
  • Proporcionar información veraz al crear tu cuenta
  • No utilizar bots o métodos automatizados para compras

2.2 Propiedad intelectual

Todo el contenido (diseños, logos, textos) es propiedad de ADIDAS Moda Tienda de ventas o sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción sin autorización expresa.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

3.1 Disponibilidad

  • Los productos mostrados están sujetos a stock
  • No realizamos envíos a zonas remotas ni ciertas regiones de Asia

3.2 Características técnicas

Especificaciones de productos:

  • Equipamiento técnico: Cumple con normativas de seguridad EN/ISO
  • Calzado: Materiales impermeables en líneas de montaña
  • Ropa: Tallajes europeos con guía de medidas disponible

4. PROCESO DE COMPRA

4.1 Creación de pedido

  • Verifica cuidadosamente los artículos antes de finalizar la compra
  • Recibirás email de confirmación con detalles del pedido

4.2 Métodos de pago

Aceptamos:

  • Tarjetas Visa/MasterCard/JCB (procesadas mediante pasarela segura)
  • PayPal (debes usar cuenta verificada)

Importante: No almacenamos datos de tarjetas. Los pagos se procesan mediante certificación PCI DSS.

4.3 Política de precios

  • Precios en EUR incluyen IVA pero excluyen gastos de envío
  • Errores tipográficos en precios dan derecho a cancelación

5. ENVÍOS Y ENTREGA

5.1 Opciones disponibles

Método Coste Transportista Plazo
Estándar 12.95€ DHL/FedEx 10-15 días laborables
Gratuito* 0€ EMS 15-25 días laborables

* Para pedidos superiores a 50€

5.2 Responsabilidades del cliente

  • Proporcionar dirección completa y datos de contacto válidos
  • Revisar el paquete ante el transportista al recibirlo
  • Notificar problemas de entrega en 48 horas

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

6.1 Condiciones generales

  • Plazo: 15 días naturales desde recepción
  • Productos deben estar: nuevos, con etiquetas y en embalaje original

6.2 Excepciones (no reembolsables)

  • Ropa interior y calcetines (por higiene)
  • Productos personalizados
  • Equipamiento técnico con signos de uso

6.3 Proceso paso a paso

  1. Contacta a [email protected] con:
    • Número de pedido
    • Artículos a devolver
    • Fotos (si aplica)
  2. Recibirás Número de Autorización de Devolución (RMA)
  3. Envía el paquete a nuestra dirección en Barcelona

7. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

7.1 Limitaciones

  • No cubrimos daños por uso inadecuado
  • Para equipamiento técnico: sigue instrucciones del fabricante

7.2 Productos defectuosos

En caso de defectos:

  • Notifícalo dentro de 48 horas
  • Proporciona fotos claras
  • Te enviaremos reemplazo o reembolso completo

8. PROTECCIÓN DE DATOS

Procesamos datos según Reglamento UE 2016/679 (GDPR). Consulta nuestra Política de Privacidad para detalles sobre:

  • Tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)
  • Finalidades del tratamiento
  • Medidas de seguridad implementadas

9. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes españolas. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).

10. CONTACTO

Para preguntas sobre estos términos:

Email: [email protected]
Dirección: Pça. Joan Cornudella, 27, Barcelona, ES 08210

ADIDAS Moda Tienda de ventas se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el sitio web.